接口地址:http://service.uwan.com/admin.php?c=InterfaceWorkOrder&a=WorkOrderDetail
参数说明(以下参数POST或GET传输):
参数 |
类型 |
必须 |
说明 |
user_account |
String |
3必选1 |
玩家账号(玩家信息,使用优先级:1)【3必选1,建议】 |
user_id |
Int |
3必选1 |
玩家ID(玩家信息,使用优先级:2)【3必选1】 |
user_nickname |
String |
3必选1 |
玩家昵称(玩家信息,使用优先级:3)【3必选1】 |
game_id |
String |
必须 |
游戏id |
work_order_id |
Int |
必须 |
工单id |
成功:
{"status":1,"info":"InterfaceWorkOrder_WorkOrderDetail","data":json_encode($data) ,"ext":json_encode($extDate)}
其中
对话数据如下:
$data = array(
0=>array(
'id'=>'对话ID',
'work_order_id'=>'工单id',
'qa'=>'0:玩家提问,1:客服回复',
'service_id'=>'客服编号', //如果是玩家提问service_id为0
'content'=>'内容',
'create_time'=>'unix时间戳', //10位整数
),
1=>'省略...',
);
扩展中的数据是工单信息,结构如下:
$extDate= array(
'Id'=>'工单ID', //注意,Id中的“I”是大写
'type'=>'问题类型',
'title'=>'工单标题',
'update_time'=>'最后提问时间', //unix时间戳(10位整数)
'ev'=>'评价状态', //0:未评价,1:满意,2:一般,3:不满意
'ev_desc'=>'差评描述',
'status'=>'处理状态', //1未受理,2受理中,3已答复
'is_read '=>'是否已读', //0:请求前未读,1:请求前已读
'is_repeat '=>'重复工单', //0:否,1:是
),
失败:
{"status":0,"info":"Work Order Id Empty","data":null} //工单ID为空
{"status":0,"info":"player empty","data":null} //玩家数据为空
{"status":0,"info":"the player has not this order","data":null} //该玩家没有此单