提问问题的分类:
{199:"登录问题",200:"系统问题",201:"充值问题",202:"游戏问题",203:"游戏建议",204:"BUG问题",205:"投诉举报",206:"账号和密码问题",207:"其他问题"}
key:value,提问的时候传递key过来就可以了,如果需要增加通知相关人员!
接口地址:
http://service.uwan.com/admin.php?c=InterfaceWorkOrder&a=QuestionSave
参数说明(以下参数必须Post传输):
参数 |
类型 |
必须 |
说明 |
source |
Int |
必须 |
来源,请填写2。1来自官网,2来自游戏 |
game_id |
Int |
必须 |
游戏id,定义好再提供 |
user_id |
Int |
必须 |
用户id |
user_account |
String |
必须 |
玩家用户名 |
user_nickname |
String |
必须 |
玩家昵称 |
money_total |
Float |
否 |
总充值额 |
money_month |
Float |
否 |
30天内充值额 |
register_date |
Int |
否 |
注册时间,时间戳(10位) |
server_marking |
String |
必须 |
服务器标识,一般情况下使用域名作为标识 |
ip |
String |
否 |
提问IP,请使用“192.168.1.1”格式 |
title |
String |
必须 |
提问标题 |
content |
String |
必须 |
提问内容 |
question_type |
Int |
必须 |
问题类型,客服后台定义 |
image |
文件 |
否 |
玩家提供的截图 |
flatType |
Int |
否 |
1:黄钻,10:蓝钻 |
diamondLevel |
Int |
否 |
钻等级 |
yearDiamond |
Int |
否 |
是否包年,1:是,0:否 |
vip |
Int |
否 |
如果游戏含有vip等级,可以传此参数(现已不用) |
attach_info |
String |
否 |
额外的附加信息,必须为json格式。如:{“用户设备”:”iPhone 4S”,”操作系统”:”iOS 6.0”} |
成功返回:
{"status":1,"info":" InterfaceWorkOrder_QuestionSave ","data":json_encode (Data)}
其中
Data = array(
'order_id'=>工单Id, //必返回
' web_path'=>图片在客服系统的地址, //如果有上传截图,才返回
' web_path1'=>图片在客服系统的地址1, //多截图时返回(一般只由玩家提供一个截图)
' web_path2'=>图片在客服系统的地址2, //多截图时返回(一般只由玩家提供一个截图)
省略…
);
失败返回:
{"status":0,"info":" source error ","data":null} 来源错误
{"status":0,"info":"game server non-existent","data":null} 未找到服务器
{"status":0,"info":"game server or operator non-existent","data":null} 未找到游戏与运营商
{"status":0,"info":"Failure to create order","data":null} 创建表单失败